Política de Privacidad

7.1 El artículo 28 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), te otorga cuatro derechos a ejercer:

• • Acceder a tus datos personales que obren en poder del responsable y a conocer el Aviso de Privacidad y sus finalidades.
  • Rectificar tus datos en caso de ser inexactos, incorrectos o estén desactualizados.
  • Cancelar tus datos personales cuando consideres que no están siendo utilizados para el cumplimiento de los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales respecto de alguno de los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

Podrás revocar tu consentimiento, así como oponerte para el tratamiento de tus datos personales para las finalidades que no son indispensables, para la relación jurídica que dio origen al producto o servicio que hubieses contratado. O ser excluido de campañas con fines mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial.

Tú o tu representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales; así como ejercer, cuando procedan, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) que la Ley prevé. Ponemos a tu disposición el correo­­­ ­admin@apoyamx.com, así como el teléfono 5560588128.

Para ejercer tus Derechos ARCO, es requerido enviar una solicitud al correo admin@apoyamx.com, mediante el formato que APOYAMX te proporcione para tales efectos (el cual podrás obtenerse vía correo electrónico).

7.2 La petición deberá ir acompañada de la siguiente información:

1. 1. Nombre completo (nombre o nombres y apellido o apellidos).
   2. Copia simple de la identificación oficial (Credencial de INE, pasaporte vigente, cedula profesional o documento migratorio), en medios electrónicos, versión digitalizada de la misma (escaneo).
   3. En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la representación carta poder, junto con identificación del titular y del representante (credencial del INE, pasaporte vigente, cedula profesional o documento migratorio).
   4. Domicilio completo.
   5. Indicación del correo electrónico que designes para notificaciones.
   6. Número telefónico de contacto.
   7. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, cual es el derecho a ejercer y las razones por las cuales desea ejercitarlo.
   8. Cualquier documento e información que acredite que sus datos personales se encuentran en propiedad de APOYAMX.
   9. En caso de solicitar una rectificación de datos, se indicarán también, las modificaciones a realizarse y se aportará la documentación que sustente su petición.

En un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud de revocación APOYAMX dará contestación sobre la procedencia de ésta, por medio de correo electrónico.

7.3 APOYAMX podrá negarte el ejercicio de los Derechos ARCO, en los siguientes supuestos:

1. Cuando no seas el titular de los datos personales, o no pueda acreditarse la representación del titular.
2. Cuando los datos personales no obren en la base de datos de APOYAMX.
3. Cuando se lesionen los derechos de un tercero
4. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO.
5. En caso de cancelación, cuando los datos personales sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud.
6. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

7.4 La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso APOYAMX efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.

Es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de dichos derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho. Así también, tienes derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de APOYAMX o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos ARCO.

Puedes revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos podremos atender tu solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando tus datos personales. Asimismo, deberás considerar que, para ciertos fines, la revocación de tu consentimiento implicará que no te podamos seguir prestando el servicio que nos solicitaste, o la conclusión de tu relación con nosotros.